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Beginners' Questions Plantage systématique sous Windows 11
  1. #1
    radix radix @radix

    Bonjour

    depuis une mise à jour windows récente, je n’arrive plus à utiliser Inkscape (mon principal outil de travail).

    Il se ferme purement et simplement, quel que soit le document, même avec un nouveau document.

    Il m’arrive d’avoir une pop-up avec un rapport de plantage, mais celle-ci se ferme également au bout d’une seconde, et je n’ai pas le temps de copier le rapport.

    Je colle ci-dessous les infos de débugage de mon appli, ainsi que le rapport dans les logs windows.

    Y a-t-il d’autres personnes qui ont le même problème ?

    Sauriez-vous d’où cela pourrait venir ?

    J’ai une machine très récente et censée être performante...

    Merci pour votre aide.

    ---

    Inkscape 1.4 (86a8ad7, 2024-10-11)

                          Compile  (Run)
        GLib version:     2.82.1
        GTK version:      3.24.43 (3.24.43)
        glibmm version:   2.66.7
        gtkmm version:    3.24.9
        libxml2 version:  2.12.9
        libxslt version:  1.1.42
        Cairo version:    1.18.2 (1.18.2)
        Pango version:    1.54.0 (1.54.0)
        HarfBuzz version: 10.0.1 (10.0.1)

        OS version:       Windows 11 24H2

    ---

    Nom de l'application défaillante : gdbus.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x66ed1086
    Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.26100.1882, horodatage : 0x52db7a2d
    Exception code: 0xc0000409
    Fault offset: 0x00000000000a502e
    Identifiant du processus défaillant : 0x1650
    Heure de début de l'application défaillante : 0x1DB67F5E5D7F22F
    Chemin de l'application défaillante : C:\Program Files\Inkscape\bin\gdbus.exe
    Chemin du module défaillant : C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
    ID du rapport : f4b1c28e-ca2f-4b16-b633-b7b4fefe744b
    Nom complet du package défaillant :
    Package défaillant – ID d'application relatif :

    ---


    Processeur    Intel(R) Core(TM) i5-14400F   2.50 GHz
    Mémoire RAM installée    32,0 Go (31,7 Go utilisable)
    ID de périphérique    DE7F9379-5A77-46F0-AB4A-BC992F01D0B9
    ID de produit    00330-80000-00000-AA114
    Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
    Stylet et fonction tactile    La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

    Édition    Windows 11 Professionnel
    Version    24H2
    Installé le    ‎28/‎11/‎2024
    Build du système d’exploitation    26100.2894
    Expérience    Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.26100.36.0

     

     

  2. #2
    David248 David248 @David248

    As tu désinstallé / réinstallé ?

  3. #3
    radix radix @radix

    oui. Plusieurs fois 😭

    Mise à jour de la carte graphique, essai de lancement en mode admin.

    Rien n’y fait. Le plantage se produit toujours...

  4. #4
    David248 David248 @David248
    *

    Ton journal parle d'une dll défaillante. Je n'ai pas de compétences en informatique, mais je me serai penché sur ce problème. Sur le site de Malekal, on trouve cela qui pourrait peut être t'aider (sous win10).

    La dernière MAJ Win11 m'a aussi apporté son lot de prises de tête (pas pour Inkscape, heureusement).

  5. #5
    radix radix @radix

    Merci pour vos réponses.

    Je ne me suis pas lancé dans les réinstall de dll. D’autant que selon les bugs, ce n’était pas forcément la même qui plantait...

    Problème provisoirement résolu en lançant Inkscape en mode de compatibilité pour windows 8. Je revis !

    Je retenterai en mode normal après une prochaine màj W11 pour voir si ça règle le bug.

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