Inkscape.org
Support auf Deutsch Inscape stürzt ab
  1. #1
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW
    1. Guten Tag.
    2. Ich habe ein großes Problem:
    3.  
    4. Inscape stürzt ab, wenn ich in meiner Datei mit der Messfunktion (Icon: Lineal) messen möchte.
    5. Da ich gerade ehrenamtlich Pläne für eine Gemeindehausumbau mache brauch ich dringend die Funktion.
    6.  
    7. (ich habe schon den Computer neu gestartet und die Software entfernt und neu geladen. Das hilft nicht.
    8.  
    9. Es kommt seitens Inscape keine weitere Meldung außer "Interner Fehler "
    10.  
    11. Könnte ihr eure Software reparieren und mir helfen?
    12.  
    13. aktuelle Version Windows 64
    14.  
    15. lieben Gruß Helmut W. Diedrichs
  2. #2
    Polygon Polygon @Polygon🌶

    Moin Helmut.

    Leider verstehe ich nix von Windows - deshalb erstmal nur die Frage welche Inkscape Version nutzt Du? Oder bedeutet 13. aktuelle Inkscape Version 1.1 auf Windows welches?

  3. #3
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Guten Tag. Heute habe ich herausgefunden woran es liegt.

    Das System stürzt auch bei neun Dateien ab, wenn

    -) Eine Bildgrafik eingelagert ist
    UND
    -) wenn man mit dem Lineal messen will.

    Ich habe, wie gesagt die neueste Inkscape Version heruntergeladen. Ich benutze die neueste Version von Windows 64. 

    Und einen herzlichen Gruß von  Helmut W. Diedrichs http://diedrichs.de/

  4. #4
    Polygon Polygon @Polygon🌶

    Neun oder neuen?

    Also ich habe mal ein 17x13cm großes Bild platziert als gelinkt. Wenn ich da mit dem Lineal in die Nähe komme kriege ich ziemlich wirre Angaben.

  5. #5
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Neue Datei

  6. #6
    Polygon Polygon @Polygon🌶

    ;-) Die Maße in WxH und allen möglichen Maßeinheiten stehen aber auch immer für selektierte Objekte über dem Arbeitsfenster - wozu brauchst Du nochmal das Lineal genau?

  7. #7
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW
    *

    Ich mache Möblierungspläne für ein Gemeindehaus. Dazu habe ich den Grundriss als Bild im Hintergrund. Möbel und Umbauten machen ich mit Inkscape-Grafik. 
    Mit dem Lineal messe ich die Situation aus und prüfe, ob die Möbel und Freiräume passen.
    Vor einen halben Jahr hat das gut funktioniert. Nun plötzlich nicht mehr. 
    Egal, ob ich das brauche oder nicht: ein solcher Fehler muss seitens der Programmierer geheilt werden. 
    Haben die Programmierer eine schnelle Lösung?

     Ich brauche das. 

  8. #8
    Tyler Durden Tyler Durden @TylerDurden

    Every tool, including the measure tool (ruler), has controls (usually above the top of the workspace). Have you made a change there?

  9. #9
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    No. 
    some months ago I had no problems, with this. It worked perfekt. 
    Now I had a Windows and a Inkscape update. after this the problem exists 

    Therefore I deleted Inkscape and reloaded it. But this didn’t solve. 

  10. #10
    Tyler Durden Tyler Durden @TylerDurden

    Please rename preferences.xml in your Windows user profile* to preferencesOLD.xml, restart Inkscape and test.

    *(Usually C:/users/your-username/AppData/roaming/inkscape)

    Please describe the installer used for the new version of Inkscape (.msi, .exe, .zip).

  11. #11
    Tyler Durden Tyler Durden @TylerDurden

    Moving this topic to German forum.

  12. #12
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Wer moved?

    oder soll move?

    I do not understand this sentence. 

  13. #13
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    This is a problem can only solve a programmer. 
    Please inform an expert. 

  14. #14
    Polygon Polygon @Polygon🌶

    Dein Anliegen war wohl nicht im deutschen Unterforum gepostet. Tyler hat´s hierhin verschoben.

    Und ist Dein OS wirklich Windows 64? Ich dachte das heißt zb. Window 10/64 bit.

  15. #15
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    -) Danke für die Erklärung

    -) richtig Windows 10 64. aber anders gibt es das nicht üblich. Selbstverständlich.  

  16. #16
    Tyler Durden Tyler Durden @TylerDurden

    (From message #11)

    Please rename preferences.xml in your Windows user profile * to preferencesOLD.xml, restart Inkscape and test.

    * (Usually C: / users / your-username / AppData / roaming / inkscape)

     

    Please also describe the installer that was used for the new version of Inkscape (.msi, .exe, .zip).

  17. #17
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Describe = beschreiben?  I didn’t use an installer. I used download exe-Version form the Homepage Inkscape. 
    Den Test werde ich am Nachmittag machen. Jetzt gehe ich erst einmal in den sonntäglichen Gottesdienst. 

  18. #18
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Hallo, erstmal. Und einen schönen Tag und Danke.

    Das Hintergrundbild ist importiert als Bild Typ png mit 337 kb (Grundriss eines Gebäudes)

    -) Das Umbenennen mit "OLD" hat nichts gebracht.
    -) Das Laden der alten Datei mit dem Hintergrundbild: Folge: Absturz
    -) Laden einer neuen Datei und das Bild aus der vorigen Datei hineinkopiert: Folge: Absturz
    -) Laden der alten Datei und dann das Bild löschen und wieder neu importieren: Folge: OK / kein Absturz

    Nun ist die Situation vom Prinzip und Programmfehler her ungeklärt,
    aber ich kann weiter arbeiten.


     

  19. #19
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Hinweis an Programmierer:

    A) im Hintergrundbild ist ein Bild importiert: Typ png mit 337 kb (Grundriss eines Gebäudes)
    Inkscape läuft durch das kleine Bild sehr langsam.
    Manchmal dauert es eine halbe Minute bis ich das Hintergrundbild anfassen kann.
    nervig. Es verleidet mir Inkscape.

    B) Ich habe das Hintergrundbild nun als jpg mit 500 kb importiert
    Nun läuft Inkscape viel schneller, wie schnell das muss ich ausprobieren.

    C) Vielleich verträgt sich png nicht Inkscape.
    Vllt ist das auch der Grund  für die zuvor geschilderten Abstürze.

    -) Wer ist der "zuständige" Programmierer?
    Kann er das Problem beheben?
    Kann ich ihm als kleiner Anwender helfen?

    -) Ich habe die neueste Version von Windows 10 / 64 und Inkscape dazu passend. Der PC ist ein Notebook von Lenovo.

    Ich würde dazu gerne die Meinung von Experten hören

  20. #20
    Maren Hachmann Maren Hachmann @Moini
    *

    @DiedrichsHW Hier im Forum sind keine (/fast nie) Programmierer, nur andere Benutzer, die einander bei Fragen rund um Inkscape unterstützen.

    Fehlerberichte hinterlasse bitte unter https://inkscape.org/report , dann erreicht es die richtigen. Den Link findest Du auch in Inkscape im 'Hilfe'-Menü. Falls Dein Englisch nicht gut genug ist, kannst Du auch jemand anderes bitten oder Google Translate oder eine andere Übersetzungsmaschine verwenden.

    Es gibt bei uns keine 'zuständigen' Programmierer, das hier ist ein Open Source-Projekt ( https://www.redhat.com/de/topics/open-source/what-is-open-source , https://de.wikipedia.org/wiki/Open_Source).

    (Hinweis: Du kannst nicht automatisch davon ausgehen, dass alle Programmierer männlich sind.)

  21. #21
    DocTaxon DocTaxon @DocTaxon

    Also ich hab auch die neueste Inkscape-Version und Win 10 64bit. Ich importiere relativ häufig png verschiedener Größen, habe nie Probleme gehabt bisher. Für mich sieht es also beinahe so aus, als wenn das Problem lokal vorliegt.

    Wenn es Dir nichts ausmacht, könntest Du uns eine Probe Deiner png-Dateien hier im Chat anhängen? Dann schau ich mir das mal an Deinem Beispiel an.

  22. #22
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW
    *

    Liebe Maren:
    -) Ich kenne keine Programmiererin, möglichweise bist du die erste. Aber ich gendere nicht und nutze wenig Anglizismen, weil das unsere Sprache (aus meiner Sicht) veranstaltet. Man kann auch mit Gendern keine vollkommene sprachliche Gerechtigkeit erlagen. (Entschuldige Tippfehler, ich bin Legastheniker.)
    -) Danke: Ich habe das dort gemeldet.

    Liebe DocTaxon 
    -) Ich nehme das zur Kenntnis. Ich habe Probleme
    -) Ich füge die Dateien an. Sie sind gerne öffentlich behandelbar.

    Danke für euer Engagement. toll. Danke.
    Gruß Helmut W. Diedrichs   (.../diedrichs.de)


     

    2 Mit Diesem Jpg Ist Iksape Schnell    Saal Mit Tür
    1 Diese Pnp Macht Insape Langsam    Saal Mit Tür
  23. #23
    Polygon Polygon @Polygon🌶

    Ich kann hier nix mehr beitragen - JPG lässt sich importieren - Lineal funktioniert soweit - so gut unter macOS.

  24. #24
    DiedrichsHW DiedrichsHW @DiedrichsHW

    Nebenbei: Maren Hachmann finde ich auf dem Video sehr sympathisch: https://www.youtube.com/watch?v=SgiNGs7VdEA. Schön, wenn es etwas persönlich ist. Aber nicht zuviel.